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Moyens de paiement

Vos moyens de paiement


Nous proposons différents moyens de paiement :

  • Paiement comptant par Carte bleue : règlement 100% sécurisé 3D secure assuré par notre partenaire bancaire conformément à la législation sur la sécurité des paiements en ligne. Il vous sera demandé une validation par sms ou courriel suivant votre établissement bancaire afin de vous protéger contre la fraude.
  • Paiement 3 fois sans frais par Carte bleue : sécurisé à 100% de la même façon que le paiement comptant, ce type de paiement vous permet d'étaler sur trois mois successifs le paiement de votre commande. Nous prenons en charge les frais associés à ce type de règlement.
  • Paiement par virement : nous pouvons vous proposer un paiement par virement bancaire si vous le souhaitez. Le paiement par virement est une alternative aux paiements carte bleue si le plafond de votre carte ne vous permet pas de régler votre commande en ligne. Choisissez ce moyen de paiement lors de la passation de votre commande : vous recevrez à suivre un message courriel vous précisant les coordonnées bancaires vers lesquelles effectuer votre virement, ainsi que le numéro de commande à préciser dans l'objet du virement. Pensez à vérifier dans votre dossier courriel "indésirables" ou "spam" au besoin.


Vous rencontrez une difficulté au moment de votre paiement en ligne?


Votre paiement en ligne avec votre carte bleue peut dans certains cas être refusé par votre banque.
Quelques exemples de rejet de votre paiement :

  • La plafond de paiement associé à votre carte bleue est inférieur au montant de votre commande (exemple : votre commande est d'un montant de 1200 euros et votre plafond de paiement par carte bleue de 1000 euros : dans ce cas votre banque refusera la validation de votre paiement). Solutions : contactez votre agence bancaire pour lui demander une modification de votre plafond carte bleue ou choisissez le paiement par virement.
  • Le paiement est rejeté par votre banque alors que votre compte est suffisamment approvisionné : il est possible que vous ayez dépassé le montant maximum de dépenses autorisé par semaine associé à votre carte bancaire. Solutions : Solutions : contactez votre agence bancaire pour lui demander une modification de votre seuil de dépenses hebdomadaires ou mensuelles carte bleue ou choisissez le paiement par virement.
  • Votre carte est une carte à contrôle de solde : si le solde de votre compte bancaire est inférieur au montant de votre commande, votre banque refusera le règlement. Solutions : assurez-vous d'avoir les fonds sur votre compte avant le règlement, ou choisissez le paiement par virement bancaire.


Dans tous les cas, notre équipe se tient à votre disposition pour trouver avec vous une solution.

Mis à jour le : 17/08/2022

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